Как попросить о помощи на английском и не звучать грубо

Главные фразы

Слова по теме

• helpпомощь
• could youне могли бы вы
• I needмне нужно
• problemпроблема
• excuse meизвините

Прочитай и пойми

Welcome to the city library. If you have a problem with the computers, please ask at the desk. A librarian can show you how to print or scan. Sorry, we cannot help with your own laptop.

С каких слов начать просьбу о помощи

Подойди к человеку, остановись на шаг и скажи "Excuse me". Это не извинение за проступок, а способ привлечь внимание. Если человек занят, добавь "Sorry to bother you". Дальше идёт сама просьба. Без такого короткого вступления "Could you help me?" звучит резко, будто ты требуешь, а не просишь.

• Excuse me, could you help me?Извините, не могли бы вы мне помочь?
• Sorry to bother you, but I need help.Извините за беспокойство, но мне нужна помощь.
• Excuse me, do you have a minute?Извините, у вас есть минута?

Как сказать, что тебе нужна помощь

Фраза "I need some help with this" работает почти везде: в магазине, в офисе, у стойки регистрации. Слово "some" смягчает просьбу, без него она звучит как заявление. Обязательно добавь, с чем помощь: "with this form", "with my bags", "with the printer". Если случилась настоящая проблема, скажи прямо: "I have a problem. Can you help?" Тут коротко и понятно, длинные объяснения только запутают.

• I need some help with this form.Мне нужна помощь с этой формой.
• I have a problem. Can you help?У меня проблема. Можете помочь?
• I need help with my luggage.Мне нужна помощь с багажом.

Как попросить показать или объяснить

Когда помощь нужна не разовая, а с обучением, проси показать: "Could you show me how to do this?" Для объяснения есть отдельная конструкция: "Could you explain this to me?" После "explain" обязательно идёт "to me", иначе фраза разваливается. Если не понял с первого раза, скажи "Sorry, I didn't catch that" и попроси повторить. Это нормально и никого не обижает.

• Could you show me how to do this?Не могли бы вы показать, как это сделать?
• Could you explain this to me?Не могли бы вы объяснить мне это?
• Sorry, I didn't catch that.Извините, я не расслышал.

Что сказать, если что-то пошло не так

Человек может ответить быстро, с акцентом или сказать, что не может помочь. Тогда пригодятся фразы "Could you say that again, please?" и "Could you speak more slowly?" Если помощь невозможна, не спорь: "Thanks anyway" закрывает разговор вежливо. В переписке вместо голоса пиши "Could you help me with this when you have a moment?" Такая формулировка даёт человеку время и не давит.

• Could you say that again, please?Не могли бы вы повторить, пожалуйста?
• Could you speak more slowly?Не могли бы вы говорить помедленнее?
• Thanks anyway.Всё равно спасибо.

Частые ошибки

Проверь себя

1. Как вежливо попросить помощи у незнакомца?

   • You help me.
   • Help me now.
   • Excuse me, could you help me?
   Ответ

   Excuse me, could you help me? Could you: вежливая просьба.

2. Как извиниться за беспокойство и попросить помощи?

   • Sorry, I bother you need help.
   • Sorry to bother you, but I need help.
   • Excuse me, I need bother.
   Ответ

   Sorry to bother you, but I need help. Sorry to bother you: извинение за беспокойство.

3. I _____ some help with this.

   Мне нужна помощь с этим.

   • needing
   • need
   • needed
   Ответ

   need Present Simple: I need, без -ed и -ing.

4. Could you show me _____ to do this?

   Не могли бы вы показать, как это сделать?

   • that
   • how
   • what
   Ответ

   how how to do: как сделать.

5. I have a _____ . Can you help?

   У меня проблема. Можете помочь?

   • problematic
   • problems
   • problem
   Ответ

   problem После a только одна проблема: problem.

Вопросы