Как выразить сочувствие на английском и не звучать грубо

Сочувствие в английском держится на трёх фразах: "I'm so sorry to hear that.", "That's terrible." и "Are you okay?". Их говорят сразу после плохой новости. Дальше можно предложить конкретную помощь: "Let me know if you need anything."

B1Общение5 фраз11 минСообщение

Главные фразы

По-английскиПеревод
I'm so sorry to hear that.Мне так жаль это слышать.
That's terrible. I'm really sorry.Это ужасно. Мне очень жаль.
Are you okay?Ты в порядке?Не 'Do you are okay?'
Let me know if you need anything.Дай знать, если тебе что-то нужно.
If you need anything, just call me.Если тебе что-то нужно, просто позвони мне.

Слова по теме

  • I'm so sorryмне так жаль
  • That's terribleэто ужасно
  • Are you okay?ты в порядке?
  • Let me knowдай знать
  • If you need anythingесли тебе что-то нужно

Сообщение из урока

Mali, friend18:05

Hi Anna, I can't come tomorrow. My mother is in City Hospital, room 12.

The operation is at 9:00. I'm worried, please text me.

Как писать письма на английском: структура и фразы

Что сказать первым, когда человеку плохо

Сочувствие начинается с короткой реакции на новость. Первая фраза почти всегда про тебя: "I'm so sorry to hear that." Потом можно назвать новость ужасной: "That's terrible. I'm really sorry." Не спеши с советами и не рассказывай похожую историю из своей жизни. Человек в этот момент ждёт двух вещей: что ты услышал и что тебе не всё равно. В письме или сообщении та же фраза звучит чуть длиннее: "I was so sorry to hear about your mother."

  • I'm so sorry to hear that.Мне так жаль это слышать.
  • That's terrible. I'm really sorry.Это ужасно. Мне очень жаль.
  • I heard about your mum. I'm so sorry.Я слышал про твою маму. Мне так жаль.

Как спросить, всё ли в порядке

"Are you okay?" звучит мягко и подходит друзьям и близким. На работе лучше "Is everything all right?" или "How are you holding up?" Вопрос задают один раз. Три подряд превращаются в давление. Если человек отвечает "I'm fine", не спорь и не выпытывай подробности, просто оставь дверь открытой: "I'm here if you want to talk."

  • Are you okay?Ты в порядке?
  • How are you holding up?Как ты держишься?
  • I'm here if you want to talk.Я рядом, если захочешь поговорить.

Как предложить помощь и не навязываться

Общее "Let me know if you need anything." звучит вежливо, но человек в стрессе редко понимает, о чём именно его просят. Конкретное предложение работает лучше: "Can I give you a lift to the hospital?" или "I'll bring dinner on Thursday." Фраза "If you need anything, just call me." уместна в переписке с другом. К незнакомым людям в Британии добавляют "at all": "Please let me know if there's anything I can do."

  • Let me know if you need anything.Дай знать, если тебе что-то нужно.
  • If you need anything, just call me.Если тебе что-то нужно, просто позвони мне.
  • Can I give you a lift to the hospital?Тебя подвезти до больницы?

Какие слова сочувствия звучат грубо

"Calm down" и "Don't worry" в русском кажутся поддержкой, а в английском звучат как приказ прекратить чувствовать. "I know how you feel" тоже рискованно: ты не знаешь, и человек это слышит. "Everything happens for a reason" в такой момент читается как обесценивание. Спроси про дела прямо: "How are you doing today?" и дай человеку сказать столько, сколько он хочет.

  • Take your time. I'm not going anywhere.Не спеши. Я никуда не ухожу.
  • That sounds really hard.Это правда тяжело.
  • Do you want to talk about it?Хочешь об этом поговорить?

Частые ошибки

Do you are okay?
Are you okay?

"are" уже глагол, и вспомогательное "do" рядом с ним не нужно.

I very sorry.
I'm so sorry.

Без глагола "am" английское предложение остаётся неполным.

Calm down, everything is fine.
I'm so sorry. Is there anything I can do?

"calm down" звучит как приказ и обесценивает то, что человек чувствует.

I sympathize you.
I'm so sorry to hear that.

"sympathize" требует предлога "with" и в живой речи звучит книжно.

Проверь себя

  1. Что значит "That's terrible. I'm really sorry"?

    • Это ужасно. Мне очень жаль.
    • Мне так жаль это слышать.
    • Ты в порядке?
    Ответ

    Это ужасно. Мне очень жаль.

  2. Что значит "Are you okay"?

    • Дай знать, если тебе что-то нужно.
    • Мне так жаль это слышать.
    • Ты в порядке?
    Ответ

    Ты в порядке?

Вопросы

Как ответить на "I'm so sorry to hear that"?

Скажи "Thank you" или "Thanks, I appreciate it." Короткого "Thanks" достаточно, извиняться в ответ не нужно.

Можно ли написать "Sorry for your loss"?

Да, это стандартная фраза соболезнования, когда умер близкий человек. В письме её ставят отдельной строкой, часто рядом с "I was so sorry to hear about your mother."

Чем "That's terrible" отличается от "That's a pity"?

"That's terrible" говорят про настоящую беду, "That's a pity" про мелкую неприятность вроде отменённой встречи. После плохих новостей о здоровье второе прозвучит неуместно.

Как поддержать человека в переписке?

Хватит двух коротких сообщений: "I'm so sorry to hear that." и "Let me know if you need anything." Не отправляй десять сообщений подряд, если человек не отвечает.

Подходит ли "I'm sorry" для извинения и для сочувствия?

Да, разница только в контексте. "I'm sorry I'm late" это извинение, "I'm sorry to hear that" это сочувствие.

Пройди тему с упражнениями

В уроке «Как выразить сочувствие» 16 карточек: фразы, упражнения и разбор ошибок по-русски. Около 11 минут.

Вход по коду из письма, пароль не нужен.