Как спросить, где найти товар, в английском магазине

Главные фразы

Слова по теме

• excuse meизвините
• where isгде находится
• aisleпроход
• on the shelfна полке
• out of stockнет в наличии

Пример разговора

Как спросить, где лежит нужный товар

Начни с "Excuse me", чтобы продавец понял, что ты обращаешься к нему. После этого короткий вопрос: "Where is the milk?" или "Where can I find the milk?" В большом магазине в ответ услышишь номер прохода: "It's in aisle four, near the bread." Если товаров несколько, спрашивай так же: "Where are the eggs?" Сотрудника на кассе лучше не отвлекать, он занят покупателями. Ищи того, кто раскладывает товар в зале.

• Excuse me, where is the milk?Извините, где молоко?
• Where can I find the bread?Где я могу найти хлеб?
• It's in aisle four, near the bread.Это в четвёртом проходе, рядом с хлебом.

Как спросить про проход и полку: which aisle, on the shelf

Слово "aisle" читается как "айл" и значит проход между полками. Ответ "Aisle four" легко не расслышать, поэтому переспроси: "Which aisle is it in again?" Слово "again" в конце смягчает просьбу повторить. Про полку спрашивай коротко: "Is it on the shelf?" В ответ можешь услышать "It's on the bottom shelf" или "It's on the top shelf".

• Which aisle is it in?В каком это проходе?
• Is it on the shelf?Это на полке?
• It's on the bottom shelf.Это на нижней полке.

Что сказать, если товара нет на полке

Пустая полка не значит, что товара нет в магазине. Спроси "Do you have any more?" или "Is there any more in the back?" Продавец ответит "There are only two left" или "Sorry, it's out of stock". "Out of stock" значит нет на складе, и сегодня этот товар уже не купишь. На отказ отвечают коротко: "That's okay, thanks for checking."

• Do you have any more?У вас есть ещё?
• Sorry, it's out of stock.Извините, этого нет в наличии.
• That's okay, thanks for checking.Ничего страшного, спасибо, что проверили.

Что сказать, если тебя не поняли

Продавец может ответить быстро и с акцентом. Скажи "Sorry, could you say that again?" и он повторит медленнее. Если непонятно само слово, помогает "Could you spell that?" или "Sorry, which aisle?" В конце разговора годится простое "Thanks, you've been a big help." Уходить молча после ответа не принято.

• Sorry, could you say that again?Извините, не могли бы вы повторить?
• Could you spell that?Не могли бы вы произнести это по буквам?
• Thanks, you've been a big help.Спасибо, вы очень помогли.

Частые ошибки

Проверь себя

1. Что значит "Which aisle is it in"?

   • Извините, нет в наличии.
   • Это на полке?
   • В каком это проходе?
   Ответ

   В каком это проходе?

2. Что значит "Sorry, it's out of stock"?

   • В каком это проходе?
   • Извините, нет в наличии.
   • Извините, где молоко?
   Ответ

   Извините, нет в наличии.

Вопросы