Как провести деловой созвон на английском

Созвон на английском начинается с проверки звука: "Hi everyone, can you hear me?" Потом ты просишь повторить, если связь плохая, и объявляешь начало. Короткие фразы для такого разговора и разбор того, что звучит грубо.

A2Работа5 фраз13 минЗапись

Пройти тему Фразы

Главные фразы

По-английски	Перевод
Hi everyone, can you hear me?	Всем привет, меня слышно?
Sorry, I was on mute.	Извините, я был без звука.
The connection is bad.	Связь плохая.
Can you say that again, please?	Можете повторить, пожалуйста?
Let's start the call.	Давайте начнём созвон.

Слова по теме

callсозвон
hear meслышите меня
connectionсвязь
on muteбез звука
start the callначать созвон

Как это звучит

ВедущийHi everyone, can you hear me now?Всем привет, меня теперь слышно?

КоллегаSorry, I was on mute. I can hear you.Извините, я был без звука. Я вас слышу.

ВедущийThe connection is bad. Can you say that again?Связь плохая. Можете повторить?

КоллегаWe start the call at three. The file is in the chat.Начинаем созвон в три. Файл в чате.

ВедущийOkay. I see the file. No video today.Хорошо. Я вижу файл. Без видео сегодня.

КоллегаPlease send the report after the call.Пришлите отчёт после созвона.

ВедущийLet's start the call. Thanks everyone.Давайте начнём созвон. Всем спасибо.

Как начать созвон на английском?

Ты открываешь звонок и первым делом проверяешь, что тебя слышно: "Hi everyone, can you hear me?" Это обычная первая фраза и на встрече с двумя коллегами, и на общем созвоне. Дальше короткое приветствие и сразу к делу, длинные вступления про погоду на работе не нужны. Если включён только звук, скажи об этом: "No video today." Ведущий объявляет начало фразой "Let's start the call.", после неё переходят к вопросам.

Hi everyone, can you hear me?Всем привет, меня слышно?
Let's start the call.Давайте начнём созвон.
No video today, audio only.Сегодня без видео, только звук.

Что сказать, если связь плохая или тебя не слышно

Пропал звук или зависло видео, скажи прямо: "The connection is bad." Такая фраза объясняет, почему ты переспрашиваешь. Если тебя не слышно первые секунды, самое частое оправдание: "Sorry, I was on mute." Дальше попроси повторить: "Can you say that again, please?" Мягче звучит "Could you say that again?", ещё вежливее "Sorry, could you repeat that?" Когда слова обрываются у коллеги, скажи "You're breaking up."

Sorry, I was on mute.Извините, я был без звука.
The connection is bad.Связь плохая.
Could you say that again, please?Можете повторить, пожалуйста?
You're breaking up.Тебя обрывает.

Что звучит грубо, хотя по-русски это нормально

Короткое "Repeat" или "Speak louder" по-русски обычная просьба, а в английском это приказ. Добавляй "can" или "could": "Can you say that again?", "Could you speak up?" Слово "What?" в ответ на непонятную фразу тоже режет слух, лучше "Sorry?" или "Sorry, I didn't catch that." Фраза "I don't understand you" звучит как претензия к человеку, а "Sorry, I didn't get that" говорит о тебе и о связи.

Sorry, I didn't catch that.Извините, я не уловил.
Could you speak up a little?Можете говорить чуть громче?
Sorry, what was that?Извините, что вы сказали?

Как проходит созвон с коллегами: порядок фраз

Созвон идёт короткими шагами: проверка связи, объявление темы, работа. Файлы и ссылки кидают в чат и говорят об этом вслух: "The file is in the chat." В конце проговаривают, кто что делает после звонка: "Please send the report after the call." Заканчивают благодарностью: "Thanks everyone." Такие короткие фразы держат созвон понятным для всех участников.

The file is in the chat.Файл в чате.
Please send the report after the call.Пришлите отчёт после созвона.
Thanks everyone. Talk soon.Всем спасибо. Скоро спишемся.

Частые ошибки

~~You hear me?~~

Can you hear me?

Без "can" вопрос превращается в утверждение и звучит резко.

~~Repeat, please.~~

Can you say that again, please?

Голое "repeat" воспринимается как команда, а не просьба.

~~Speak louder.~~

Could you speak up a little?

Повелительное наклонение без "could you" звучит как приказ.

~~What?~~

Sorry, I didn't catch that.

Короткое "what" в созвоне слышится как раздражение.

Проверь себя

Что значит "Sorry, I was on mute"?
- Извините, я был без звука.
- Связь плохая.
- Давайте начнём созвон.
Ответ
Извините, я был без звука.
Что значит "The connection is bad"?
- Можете повторить, пожалуйста?
- Связь плохая.
- Всем привет, меня слышно?
Ответ
Связь плохая.

Вопросы

Как проверить, что меня слышно в начале созвона?

Скажи "Hi everyone, can you hear me?" Этого хватает, чтобы проверить микрофон и начать разговор.

Что ответить, если спросили "Can you hear me?"

Подойдёт "Yes, I can hear you." или "Loud and clear." Если звук плохой у тебя, скажи "The connection is bad."

Как вежливо попросить повторить на английском?

"Can you say that again, please?" или мягче "Sorry, could you repeat that?" Оба варианта годятся для рабочего звонка.

Что значит "You're on mute"?

Коллега говорит, что твой микрофон выключен. Ответь "Sorry, I was on mute." и повтори мысль.

Нужно ли включать видео на деловом созвоне?

Рабочие созвоны часто идут без камеры. Предупреди об этом: "No video today."

Пройди тему с упражнениями

В уроке «Деловой созвон» 19 карточек: фразы, упражнения и разбор ошибок по-русски. Около 13 минут.

Пройти тему Собрать план под свою задачу

Вход по коду из письма, пароль не нужен.