Как написать письмо на английском с запросом информации
Письмо с запросом состоит из трёх частей: обращение и цель, сами вопросы, вежливая концовка. Хватит четырёх готовых фраз и пяти предложений. Трудность одна: русское «я хочу» в английском письме звучит требовательно, его заменяют на "I would like".
Главные фразы
| По-английски | Перевод |
|---|---|
| I am writing to enquire about your courses. | Пишу, чтобы узнать о ваших курсах. |
| Could you please send me more details? | Не могли бы вы прислать подробности? |
| I would like to know the price and dates. | Я хотел бы узнать цену и даты. |
| Could you let me know if breakfast is included? | Подскажите, включён ли завтрак? |
| I look forward to hearing from you. | Жду вашего ответа.После look forward to идёт -ing |
Слова по теме
- enquiryзапрос
- I am writing toпишу, чтобы
- Could you pleaseНе могли бы вы
- I would like to knowЯ хотел бы узнать
- looking forward toс нетерпением жду
Письмо из урока
Dear guest, your driver will meet you at Exit 3. The ride costs 800 baht, cash only.
Please send us your flight number and arrival time.
Mali, reception
Как начать письмо с запросом на английском
Письмо начинается с обращения и одной фразы о цели: "I am writing to enquire about your courses." Дальше адресат должен сразу понять, что тебе нужно: курсы, номер в отеле, цена доставки. Добавь дату или срок, тогда ответ будет точнее. Подпись, контакты и благодарность оставь на конец.
- I am writing to enquire about your courses.Пишу, чтобы узнать о ваших курсах.
- I saw your advert and I have a question.Я увидел вашу рекламу, и у меня есть вопрос.
- I am writing about my booking for two nights.Пишу насчёт брони на две ночи.
Как вежливо попросить подробности в письме
Просьбу в английском письме смягчают вопросом: "Could you please send me more details?" Для вопроса да или нет удобна конструкция "Could you let me know if...". Своё желание называют через "I would like to know", это вежливее прямого "I want". Один абзац и два вопроса, этого достаточно.
- Could you please send me more details?Не могли бы вы прислать подробности?
- I would like to know the price and dates.Я хотел бы узнать цену и даты.
- Could you let me know if breakfast is included?Подскажите, включён ли завтрак?
Чем закончить письмо на английском
Последний абзац это одна фраза и подпись. "I look forward to hearing from you." подходит для любого запроса. Дальше "Best regards," и твоё имя, если обращался по имени. Если имени нет, начни с "Dear Sir or Madam" и закончи "Yours faithfully". В "look forward to hear" ошибаются чаще всего: после "to" идёт герундий.
- I look forward to hearing from you.Жду вашего ответа.
- Thank you for your help. Best regards, AnnaСпасибо за помощь. С уважением, Анна
- Please let me know if you need anything else.Сообщите, если нужно что-то ещё.
Как ответить на письмо отеля
Отель присылает короткое письмо: где ждёт водитель, сколько стоит трансфер и что нужно от тебя. В ответ хватит трёх строк: поблагодарить, назвать номер рейса и время прилёта, подтвердить оплату. Водитель ждёт у выхода 3, об этом сказано прямо в письме. Пиши коротко, такие ответы читают десятками.
- Thank you for your email. My flight lands at 14:30.Спасибо за письмо. Мой самолёт прилетает в 14:30.
- My flight number is TG 917.Номер моего рейса TG 917.
- I will pay the 800 baht in cash.Я заплачу 800 батов наличными.
Частые ошибки
"Want" в письме читается как требование, а "I would like" передаёт вежливую просьбу.
После "look forward to" ставится герундий, форма глагола с окончанием ing.
Приказ с "please" в конце всё равно звучит резко, вопрос с "Could you" нейтрален.
После "writing" идёт "to" плюс глагол: "to enquire", "to ask".
Проверь себя
-
Что значит "Could you please send me more details"?
- Не могли бы вы прислать подробности?
- Пишу, чтобы узнать о ваших курсах.
- Подскажите, включён ли завтрак?
Ответ
Не могли бы вы прислать подробности?
-
Что значит "I am writing to enquire about your courses"?
- Я хотел бы узнать цену и даты.
- Подскажите, включён ли завтрак?
- Пишу, чтобы узнать о ваших курсах.
Ответ
Пишу, чтобы узнать о ваших курсах.
Вопросы
С чего начать письмо на английском?
С обращения и одной фразы о цели: "Dear Sir or Madam" и "I am writing to enquire about...". Сразу после этого задай вопрос, чтобы адресат понял тему с первых строк.
Как обратиться в письме, если не знаю имени?
Пиши "Dear Sir or Madam", а в конце "Yours faithfully". Если имя известно, подойдёт "Dear Mr Smith" и подпись "Yours sincerely" или "Best regards".
Нужно ли писать "I look forward to hearing from you"?
Это стандартная концовка делового письма, она уместна почти всегда. В коротком ответе отелю можно обойтись благодарностью и подписью.
Можно ли сокращать слова в письме?
В формальном письме пиши полные формы: "I am", "I would", "cannot". Сокращения "I'm" и "can't" оставь для переписки с друзьями.
Как спросить, включён ли завтрак?
Фраза "Could you let me know if breakfast is included?" подходит для любого вопроса да или нет. Вместо breakfast подставляй нужное слово.
Пройди тему с упражнениями
В уроке «Письмо с запросом» 16 карточек: фразы, упражнения и разбор ошибок по-русски. Около 11 минут.
Вход по коду из письма, пароль не нужен.
Похожие темы
- Письмо на работеНаписать письмо и уточнить задачуA2 · Письмо
- Запрос медкартыНаписать запрос на медкартуB1 · Письмо
- Автоответ в отпускеНаписать автоответ на время отпускаA2 · Сообщение
- Обратная связь коллегеВежливо дать обратную связь коллегеB1 · Сценка
- Деловой созвонНачать созвон и проверить связьA2 · Запись
- Разговор с коллегойПоздороваться и обсудить планы на деньA2 · Сценка