Как запросить медкарту на английском: письмо в клинику

Запрос медкарты на английском пишут в регистратуру клиники коротким письмом. Ты называешь полное имя, дату рождения и номер пациента, просишь копию и говоришь, куда её отправить. Главная фраза звучит так: "I'd like to request a copy of my medical records."

B1Здоровье5 фраз11 минПисьмо

Пройти тему Фразы

Главные фразы

По-английски	Перевод
I'd like to request a copy of my medical records.	Я хотел бы запросить копию своей медкарты.
My full name is Anna Ivanova.	Моё полное имя Анна Иванова.
My date of birth is 5 May 1990.	Моя дата рождения 5 мая 1990 года.
Could you send the records by email?	Можете отправить карту по электронной почте?
I've attached my signed consent form.	Я приложил подписанное согласие.

Слова по теме

medical recordsмедицинская карта
request a copyзапросить копию
date of birthдата рождения
patient IDномер пациента
signed consentподписанное согласие

Письмо из урока

Clinic Records OfficeYour medical records request

Dear Ms Petrova, we have your signed consent form. To find your file, we need your patient ID and date of birth.

Please confirm the email address for the copy. The copy costs 300 rubles.

Olga, Records Office

Как писать письма на английском: структура и фразы

Как написать запрос медкарты на английском

Письмо начинается с одной фразы о том, что тебе нужно: "I'd like to request a copy of my medical records." Дальше идут твои данные: полное имя, дата рождения и номер пациента. Без номера пациента в регистратуре не найдут файл, даже если имя редкое. В конце пишешь, куда отправить копию, и упоминаешь подписанное согласие: "I've attached my signed consent form." Просьбу про электронную почту делают отдельным вопросом: "Could you send the records by email?"

I'd like to request a copy of my medical records.Я хотел бы запросить копию своей медкарты.
My full name is Anna Ivanova and my date of birth is 5 May 1990.Моё полное имя Анна Иванова, дата рождения 5 мая 1990 года.
Could you send the records by email?Можете отправить карту по электронной почте?

Какие слова нужны, чтобы найти карту в клинике

В регистратуре ищут по номеру пациента и дате рождения. Номер пациента, patient ID, стоит в любом письме из клиники и в страховых документах. Дату рождения пишут как "5 May 1990" или "May 5, 1990", месяц словом. Слово "records" значит документы целиком, а "a copy" значит копию, которую тебе вышлют. "Signed consent" это твоя подпись под разрешением выдать копию.

Could you confirm my patient ID?Можете подтвердить мой номер пациента?
The records office has my signed consent form.У отдела медкарт есть моё подписанное согласие.
A copy of the records costs 300 rubles.Копия карты стоит 300 рублей.

Что ответить, когда клиника просит данные

Клиника отвечает коротким письмом из records office. В нём обычно пишут, что согласие получено, и просят номер пациента и дату рождения. Ещё попросят подтвердить адрес почты, если копию отправляют в электронном виде. Ответ держи в две или три строки: данные и подтверждение адреса. Стоимость копии называют сразу, чтобы ты заплатил до отправки.

My patient ID is 4471 and my date of birth is 5 May 1990.Мой номер пациента 4471, дата рождения 5 мая 1990 года.
Yes, that email address is correct.Да, этот адрес почты верный.
How can I pay for the copy?Как я могу оплатить копию?

Что звучит грубо в английском письме

Прямое "Send me my records" звучит как приказ, хотя по-русски «пришлите мне карту» совершенно обычно. "I want" в письме незнакомому человеку читается резко, вместо него говорят "I'd like". "Give me" в просьбе о документах тоже царапает слух. Вопрос "Where are my records?" без "Could you tell me" звучит как претензия. Добавь "please" в конце просьбы, и тон станет обычным.

Could you tell me when the copy will be ready?Подскажите, когда копия будет готова?
I'd like to ask about my records, please.Я хотел бы спросить о своей карте, пожалуйста.

Частые ошибки

~~I want to request my medical card.~~

I'd like to request a copy of my medical records.

Medical card в английском значит пластиковую карточку или открытку, историю болезни называют medical records.

~~I was born in 5 May 1990.~~

My date of birth is 5 May 1990.

В анкетах и письмах дату подают строкой date of birth, а предлог in с полной датой не ставят.

~~Send me a copy of my records.~~

Could you send me a copy of my records?

Без could и please просьба читается как приказ, особенно в первом письме.

~~I attach my consent.~~

I've attached my signed consent form.

Письмо уже отправлено, поэтому нужен Present Perfect, а слово form показывает, что это бланк.

Проверь себя

Что значит "I've attached my signed consent form"?
- Можете отправить карту по электронной почте?
- Моя дата рождения 5 мая 1990 года.
- Я приложил подписанное согласие.
Ответ
Я приложил подписанное согласие.
Что значит "My full name is Anna Ivanova"?
- Моя дата рождения 5 мая 1990 года.
- Можете отправить карту по электронной почте?
- Моё полное имя Анна Иванова.
Ответ
Моё полное имя Анна Иванова.

Вопросы

Как начать письмо с запросом медкарты?

Начни с фразы "I'd like to request a copy of my medical records." Во втором предложении добавь полное имя и дату рождения.

Нужен ли номер пациента?

Да, регистратура ищет файл по patient ID и дате рождения. Номер есть в старых письмах клиники и в страховых документах.

Можно ли попросить копию по электронной почте?

Да, напиши "Could you send the records by email?" и подтверди адрес, если его спросят в ответном письме.

Что такое signed consent form?

Это бланк, где ты разрешаешь клинике выдать копию карты. Его подписывают и прикладывают к письму.

Что делать, если клиника не отвечает?

Напиши повторно через неделю и приложи первое письмо. В новом письме попроси подтвердить, что запрос получен.

Пройди тему с упражнениями

В уроке «Запрос медкарты» 16 карточек: фразы, упражнения и разбор ошибок по-русски. Около 11 минут.

Пройти тему Собрать план под свою задачу

Вход по коду из письма, пароль не нужен.