Заказ уборки на английском: как договориться о клининге

Главные фразы

Слова по теме

• cleaning serviceклининговая компания
• book a cleanerзаказать уборщицу
• one-bedroom flatоднокомнатная квартира
• deep cleanгенеральная уборка
• how muchсколько стоит

Сообщение из урока

Как писать письма на английском: структура и фразы

Как начать разговор о заказе уборки

Разговор открывает тот, кто заказывает. Скажи прямо, что тебе нужна уборка: "I'd like to book a cleaning service". Слово "book" значит «забронировать» и подходит и для столика в кафе, и для уборки квартиры. На звонке добавь имя: "Hi, my name is Alina, I'd like to book a cleaner". "Cleaner" здесь и уборщица, и уборочная служба, смысл понятен из контекста. Дальше сотрудник спросит адрес и день, отвечай короткими фразами, длинные объяснения только мешают.

• Hi, I'd like to book a cleaning service.Здравствуйте, я хочу заказать уборку.
• I need a cleaner for my flat.Мне нужна уборщица для квартиры.
• Could you come this week?Вы можете прийти на этой неделе?

Как спросить про цену и размер квартиры

Цену спрашивают через "How much does a deep clean cost?". "Deep clean" это генеральная уборка, обычная называется "a standard clean". Сотрудник сразу уточнит размер жилья, отвечай так: "It's a one-bedroom flat". В английском считают спальни, гостиная в счёт не идёт, поэтому наша однушка это one-bedroom, а двушка two-bedroom. Если нужна уборка после ремонта, скажи "after renovation", тариф будет выше.

• How much does a deep clean cost?Сколько стоит генеральная уборка?
• It's a one-bedroom flat.Это однокомнатная квартира.
• Is there an extra charge for the oven?За духовку берёте доплату?

Как назвать день, время и комнаты

День и время обсуждают вежливой просьбой: "Can you come on Saturday morning?". Это не вопрос про умение, а просьба выбрать время. Ответ сотрудника звучит как "Saturday morning works for me". После этого перечисли, что убрать: "Please clean the kitchen and the bathroom first". Слово "first" помогает расставить порядок, если комнат несколько и время ограничено.

• Can you come on Saturday morning?Вы можете прийти в субботу утром?
• Please clean the kitchen and the bathroom.Пожалуйста, уберите кухню и ванную.
• Start with the bedroom, please.Начните со спальни, пожалуйста.

Что сказать, если планы изменились

Уборку часто нужно перенести, и это нормально. Скажи коротко: "Could we move it to Sunday?" Если уборщик не пришёл, не молчи, звони и уточняй: "Nobody has arrived yet, could you check?". Когда waktu не подходит, вежливая форма с "could" звучит мягче, чем "I want another day". Про отмену предупреди заранее: "I need to cancel, sorry for the short notice".

• Could we move it to Sunday?Можно перенести на воскресенье?
• Nobody has arrived yet.Пока никто не пришёл.
• I need to cancel tomorrow's cleaning.Мне нужно отменить завтрашнюю уборку.

Частые ошибки

Проверь себя

1. Что значит "Please clean the kitchen and the bathroom"?

   • Вы можете прийти в субботу утром?
   • Пожалуйста, уберите кухню и ванную.
   • Сколько стоит генеральная уборка?
   Ответ

   Пожалуйста, уберите кухню и ванную.

2. Что значит "It's a one-bedroom flat"?

   • Вы можете прийти в субботу утром?
   • Это однокомнатная квартира.
   • Я хочу заказать уборку.
   Ответ

   Это однокомнатная квартира.

Вопросы