Как закрыть счёт в банке на английском и забрать деньги

Закрыть счёт в банке по-английски можно одной фразой: "I'd like to close my account, please.". Дальше сотрудник попросит ID и скажет, сколько денег осталось на счёте. Тебе останется выбрать, снять их наличными или перевести на другой счёт.

B1Услуги5 фраз12 минСценка

Пройти тему Фразы

Главные фразы

По-английски	Перевод
I'd like to close my account.	Я хочу закрыть счёт.
Could you transfer the remaining balance to my savings account?	Переведите остаток на мой сберегательный счёт, пожалуйста.
I'd like to withdraw all the money in cash.	Я хочу снять все деньги наличными.
Do I need to fill in any forms?	Мне нужно заполнять какие-то формы?
Can I get a confirmation that the account is closed?	Можно получить подтверждение, что счёт закрыт?

Слова по теме

close an accountзакрыть счёт
withdrawснять со счёта
remaining balanceостаток на счёте
IDудостоверение личности
confirmationподтверждение

Пример разговора

Good morning! How can I help you?

I'd like to close my account, please.

Certainly. Can I see your ID, please?

Yes, of course. Here it is.

You still have some money in the account.

I'd like to withdraw all the money in cash.

Fine. It will take about ten minutes.

Do I need to fill in any forms?

No forms. Just sign here, please.

Can I get a confirmation the account is closed?

Of course. Here it is. Have a good day!Конечно. Вот, пожалуйста. Хорошего дня!

Как проходит разговор о закрытии счёта в банке

Ты подходишь к стойке, сотрудник здоровается и говорит "Good morning! How can I help you?". Сразу называй цель: "I'd like to close my account, please.". Потом попросят документ: "Can I see your ID, please?", и ты отвечаешь "Yes, of course. Here it is.". Дальше сотрудник посмотрит счёт и скажет, что на нём ещё есть деньги. В конце попросят подписать бумаги и назовут время: "It will take about ten minutes.".

Good morning. I'd like to close my account, please.Доброе утро. Я хочу закрыть счёт.
Could you tell me what I need to bring?Подскажите, что мне нужно принести?
It will take about ten minutes.Это займёт около десяти минут.

Как забрать остаток денег со счёта

Сотрудник скажет "You still have some money in the account." и будет ждать решения. Хочешь наличные, говори "I'd like to withdraw all the money in cash.". Хочешь перевести на другой счёт: "Could you transfer the remaining balance to my savings account?". Слово "withdraw" значит «снять со счёта», "remaining balance" значит «остаток». Если не знаешь точную сумму, попроси сотрудника назвать её: "Could you tell me the exact amount?".

You still have some money in the account.На счёте ещё остались деньги.
I'd like to withdraw all the money in cash.Я хочу снять все деньги наличными.
Could you transfer the remaining balance to my savings account?Переведите остаток на мой сберегательный счёт, пожалуйста.

Нужно ли заполнять формы и просить подтверждение

Перед подписью спроси про бумаги: "Do I need to fill in any forms?". Часто форм нет, и сотрудник просто говорит "Just sign here, please.". Обязательно попроси документ о закрытии: "Can I get a confirmation that the account is closed?". Такая бумага нужна для визы, переезда или нового банка, где попросят доказательство, что старый счёт закрыт. Проверь в бумаге своё имя и номер счёта, пока ты ещё у стойки.

Do I need to fill in any forms?Мне нужно заполнять какие-то формы?
Just sign here, please.Просто распишитесь здесь, пожалуйста.
Can I get a confirmation that the account is closed?Можно получить подтверждение, что счёт закрыт?

Что звучит грубо, хотя по-русски это нормально

Фраза "Give me all the money" по-английски звучит как приказ, хотя по-русски «дайте мне все деньги» совершенно обычная просьба. В банке просят через "Could I have..." или "I'd like...": "Could I have the rest in cash, please?". Ещё одна ловушка это "I want". Оно не грубое, но резкое, поэтому в разговоре с сотрудником его заменяют на "I'd like". Слово "please" в конце фразы смягчает почти любую просьбу.

Could I have the rest in cash, please?Можно остаток наличными, пожалуйста?
I'm sorry, could you repeat that?Извините, повторите, пожалуйста.
Would it be possible to close it today?Можно закрыть его сегодня?

Частые ошибки

~~I want close my account.~~

I'd like to close my account.

После want нужен to, а просьба через "I'd like" звучит вежливее в разговоре с сотрудником.

~~Do I need fill any forms?~~

Do I need to fill in any forms?

После need идёт to, а глагол fill в значении «заполнить бланк» требует in.

~~Can I get confirmation what account is closed?~~

Can I get a confirmation that the account is closed?

Перед confirmation ставят артикль a, а придаточную часть присоединяют словом that, а не what.

~~I'd like to withdraw all money on cash.~~

I'd like to withdraw all the money in cash.

Наличные это "in cash", а перед money нужен артикль the.

Проверь себя

Что значит "Do I need to fill in any forms"?
- Я хочу закрыть счёт.
- Я хочу снять все деньги наличными.
- Мне нужно заполнять какие-то формы?
Ответ
Мне нужно заполнять какие-то формы?
Что значит "Could you transfer the remaining balance to my savings account"?
- Я хочу снять все деньги наличными.
- Я хочу закрыть счёт.
- Переведите остаток на мой сберегательный счёт, пожалуйста.
Ответ
Переведите остаток на мой сберегательный счёт, пожалуйста.

Вопросы

Как вежливо сказать, что я хочу закрыть счёт?

Скажи "I'd like to close my account, please.". Это нейтрально вежливая фраза, которая годится и в отделении, и в разговоре по телефону. Короткое "Close my account" тоже поймут, но оно звучит сухо.

Как попросить снять остаток наличными?

Фраза "I'd like to withdraw all the money in cash" закрывает вопрос. Если хочешь часть оставить на карте, назови сумму: "Could I withdraw five hundred in cash?".

Что ответить, когда просят ID?

Скажи "Yes, of course. Here it is." и протяни документ. Если документа нет с собой, честно скажи "I'm sorry, I don't have my ID with me.".

Дадут ли бумагу о том, что счёт закрыт?

Обычно да, если попросить: "Can I get a confirmation that the account is closed?". Иногда бумагу присылают на почту или выдают позже в отделении.

Можно ли закрыть счёт по телефону или онлайн?

Условия зависят от банка, часто закрытие делают только в отделении. Спроси у поддержки: "Can I close my account over the phone?".

Пройди тему с упражнениями

В уроке «Закрытие счёта в банке» 18 карточек: фразы, упражнения и разбор ошибок по-русски. Около 12 минут.

Пройти тему Собрать план под свою задачу

Вход по коду из письма, пароль не нужен.