Как перенести приём на английском: звонок и письмо

Главные фразы

Слова по теме

• appointmentприём
• rescheduleперенести
• another timeдругое время
• availableсвободен
• confirmподтвердить

Письмо из урока

Как писать письма на английском: структура и фразы

Как сказать «перенести приём» на английском

Приём у врача по-английски appointment, а перенести его reschedule. В клинике это слово понимают сразу, оно есть и в письмах, и в разговоре с администратором. Скажи коротко: "I need to reschedule my appointment." Если звонишь, назови день и время старой записи и попроси другое время: "Could we move it to another day?" Слово "it" здесь заменяет appointment, повторять его не нужно.

• I need to reschedule my appointment.Мне нужно перенести приём.
• Could we move it to another day?Можно перенести на другой день?
• I'm afraid I can't come on Thursday.Боюсь, в четверг я не смогу прийти.

Как проходит звонок в клинику

Разговор начинает администратор: "When is your appointment?" Ты называешь день и время, например "Thursday at ten". Потом спрашиваешь про варианты: "Are you available on Friday?" или "What time works for you?" Администратор предложит свободные часы, ты выбираешь один и подтверждаешь. В конце скажи "I'll confirm by email" и попроси прислать письмо с новым временем.

• When is your appointment?Когда у вас приём?
• Are you available on Friday?Вы свободны в пятницу?
• What time works for you?Во сколько вам удобно?
• I'll confirm by email.Я подтвержу по электронной почте.

Как написать письмо в клинику о переносе

В письме сначала называют дату и время приёма, потом просят перенести запись. Тема короткая: "Your Thursday appointment" или "Rescheduling my appointment". В теле хватит двух предложений и вопроса про новый день. Тон вежливый: вместо "I want" напиши "I'd like to move my appointment to Friday, if possible." Ответ из клиники часто выглядит так: "Doctor Lee cannot see you on Thursday. Are you available on Friday? Please confirm by email."

• I have an appointment on Thursday at 10:00.У меня приём в четверг в 10:00.
• Could you let me know if Friday works?Сообщите, пожалуйста, если пятница подходит.
• Please confirm my new appointment by email.Подтвердите, пожалуйста, новую запись по почте.

Что звучит грубо, хотя по-русски нормально

Русское «я хочу перенести» переводится дословно как "I want to reschedule", и это слышится как требование. Добавь "I'd like" или "Could we", и фраза станет обычной просьбой. Приказ "You need to change my appointment" администратор воспримет как претензию. Если не расслышал время, скажи "Sorry, could you repeat that?" Резкое "What?" в трубке звучит грубо почти всегда.

• Sorry, could you repeat that?Извините, повторите, пожалуйста.
• I'd like to move my appointment, please.Я хотел бы перенести приём, пожалуйста.
• Friday doesn't really work for me.Пятница мне, честно говоря, не подходит.

Частые ошибки

Проверь себя

1. Что значит "I'll confirm by email"?

   • Вы свободны в пятницу?
   • Во сколько вам удобно?
   • Я подтвержу по электронной почте.
   Ответ

   Я подтвержу по электронной почте.

2. Что значит "What time works for you"?

   • Во сколько вам удобно?
   • Мне нужно перенести приём.
   • Я подтвержу по электронной почте.
   Ответ

   Во сколько вам удобно?

Вопросы