Как вызвать врача на дом на английском: диалог с регистратурой

Главные фразы

Слова по теме

• doctorврач
• home visitвызов на дом
• symptomsсимптомы
• feverтемпература
• sore throatбольное горло

Пример разговора

Как проходит звонок в регистратуру

Ты звонишь в поликлинику и первым делом слышишь "Good morning. How can I help you?" Отвечай сразу с делом: "I need a doctor, please." Следующий вопрос обычно такой: "Is it for you or for someone else?" Если болеешь сам, хватит короткого "It's for me." Если звонишь за маму или ребёнка, скажи "It's for my mother" или "It's for my son." В конце продиктуй адрес и подтверди время: "Yes, that's right."

• Good morning. How can I help you?Доброе утро. Чем могу помочь?
• I need a doctor, please.Мне нужен врач, пожалуйста.
• It's for my son. He has a fever.Это для сына. У него температура.

Что спрашивает регистратор и как отвечать

После имени и адреса диспетчер спросит "What are your symptoms?" Отвечай коротким списком, без длинных предложений: "I have a fever and a sore throat." Потом прозвучит "Is there anything else?" Здесь добавляешь то, что забыл: "Yes, my head hurts." В конце предложат "Would you like a home visit?" и ты соглашаешься: "Yes, could I have a home visit?"

• What are your symptoms?Какие у вас симптомы?
• Is there anything else?Что-то ещё?
• Yes, my head hurts.Да, у меня болит голова.
• Yes, could I have a home visit?Да, можно вызвать врача на дом?

Как описать симптомы на английском

Температура это "a fever", больное горло это "a sore throat", кашель это "a cough". Фраза "My head hurts" значит "у меня болит голова", её понимают всегда. "I feel sick" значит "мне плохо", а в британском ещё и "меня тошнит". Если больно глотать, скажи "It hurts when I swallow." Про длительность говорят так: "I've had a fever since yesterday."

• I have a fever and a sore throat.У меня температура и болит горло.
• My head hurts.У меня болит голова.
• It hurts when I swallow.Больно глотать.
• I've had a cough for three days.У меня кашель три дня.

Что сказать, если не понял или что-то пошло не так

Переспросить можно одной фразой: "Sorry, could you say that again?" Если говорят слишком быстро, попроси "Could you speak more slowly, please?" Когда врач не может прийти сегодня, спроси "When can the doctor come?" Фраза "Give me a doctor" звучит как приказ, вежливее "Could I have a doctor, please?" А "I want you to come home" по-английски звучит требовательно, лучше "Could the doctor come to my home?"

• Sorry, could you say that again?Извините, повторите, пожалуйста.
• Could you speak more slowly, please?Говорите помедленнее, пожалуйста.
• When can the doctor come?Когда врач сможет прийти?

Частые ошибки

Проверь себя

1. Что значит "I have a fever and a sore throat"?

   • У меня температура и болит горло.
   • Мне плохо.
   • Можно вызвать врача на дом?
   Ответ

   У меня температура и болит горло.

2. Что значит "My head hurts"?

   • Можно вызвать врача на дом?
   • У меня болит голова.
   • Мне плохо.
   Ответ

   У меня болит голова.

Вопросы