Как вызвать сантехника на английском и объяснить, что сломалось

Позвонить в ремонтную службу можно с уровнем A2: хватает фразы "Hello, I need a plumber" и короткого описания поломки. Скажи, что течёт и где именно: "The tap in the kitchen is leaking." Останется договориться о времени: "When can you come round?"

A2Жильё5 фраз12 минСценка

Главные фразы

По-английскиПеревод
Hello, I need a plumber.Здравствуйте, мне нужен сантехник.
There's water everywhere.Вода повсюду.There's = There is
The tap in the kitchen is leaking.Кран на кухне протекает.
The sink is blocked.Раковина засорена.
When can you come round?Когда вы сможете приехать?come round, не come

Слова по теме

  • plumberсантехник
  • leakпротечка
  • tapкран
  • blockedзасорённый
  • come roundприехать, зайти

Пример разговора

Good morning. How can I help you?
Hello, I need a plumber.
What's the problem?
The tap in the kitchen is leaking.
How bad is it?
There's water everywhere.
Is the sink blocked as well?
Yes, the sink is blocked too.
I'm very busy this week.
When can you come round?
I can come tomorrow morning. See you then.Могу приехать завтра утром. До встречи.

Как начать разговор с сантехником по телефону?

Разговор начинается с одной фразы: "Hello, I need a plumber." На другом конце отвечают "Good morning. How can I help you?" или сразу "What's the problem?" Потом у тебя спросят адрес и телефон, тут просто назови улицу, дом и номер квартиры. Если мастер нужен срочно, добавь "Can you send someone today?" Слово "plumber" пишется с буквой b на конце, но она не читается.

  • Hello, I need a plumber.Здравствуйте, мне нужен сантехник.
  • Good morning. How can I help you?Доброе утро. Чем могу помочь?
  • Can you send someone today?Можете прислать кого-нибудь сегодня?

Как объяснить, что случилось с краном или раковиной?

Сначала назови место и предмет: "The tap in the kitchen is leaking." Про засор говорят "The sink is blocked." Если вода уже на полу, спасает "There's water everywhere." Слово "leak" значит протечку, а "blocked" значит засорённый. Потом мастер спросит "How bad is it?" и ждёт короткого ответа без подробностей.

  • The tap in the kitchen is leaking.Кран на кухне протекает.
  • The sink is blocked.Раковина засорена.
  • There's water everywhere.Вода повсюду.
  • The toilet won't flush.Туалет не смывается.

Как договориться о времени визита?

Про визит спрашивают "When can you come round?" Выражение "come round" значит зайти или приехать, одного "come" тут мало. Мастер может ответить "I'm very busy this week", тогда называй удобное время: "Can you come tomorrow morning?" Цену уточняй заранее: "How much will it cost?" Ответ "I can be there at ten" значит, что он будет в десять.

  • When can you come round?Когда вы сможете приехать?
  • I'm at home after six.Я дома после шести.
  • How much will it cost?Сколько это будет стоить?

Что сказать, если мастер не пришёл?

Если никто не появился, скажи спокойно: "Nobody came yesterday." Про воду, которая всё ещё течёт, говорят "The water is still running." Фраза "Sorry to bother you again" смягчает повторный звонок. В конце попроси "Could you send someone today, please?" Слово "please" в конце делает просьбу вежливой, без него звонок звучит как требование.

  • Nobody came yesterday.Вчера никто не пришёл.
  • The water is still running.Вода всё ещё течёт.
  • Could you send someone today, please?Можете прислать кого-нибудь сегодня?
  • Sorry to bother you again.Извините, что снова беспокою.

Частые ошибки

I need plumber.
I need a plumber.

Перед названием профессии в единственном числе нужен артикль "a".

The tap in the kitchen is leak.
The tap in the kitchen is leaking.

После "is" нужен глагол с окончанием -ing, а "leak" само по себе существительное.

There are water everywhere.
There's water everywhere.

"Water" неисчисляемое, поэтому глагол стоит в единственном числе.

When you can come round?
When can you come round?

В вопросе "can" ставится перед подлежащим.

Проверь себя

  1. Что значит "The tap in the kitchen is leaking"?

    • Раковина засорена.
    • Когда вы сможете приехать?
    • Кран на кухне протекает.
    Ответ

    Кран на кухне протекает.

  2. Что значит "Hello, I need a plumber"?

    • Вода повсюду.
    • Здравствуйте, мне нужен сантехник.
    • Кран на кухне протекает.
    Ответ

    Здравствуйте, мне нужен сантехник.

Вопросы

Как сказать сантехник на английском?

Нужное слово "plumber". Буква b на конце не читается, ударение падает на первый слог.

Хватит ли уровня A2 для такого звонка?

Да, весь разговор держится на десятке фраз. Главное назвать место, поломку и удобное время.

Что сказать, если забыл слово leak?

Опиши действие: "Water is coming from the tap." Или скажи "I can't turn the water off."

Как ответить на "How bad is it?"

Коротко: "There's water everywhere", если заливает, или "It's not too bad", если просто капает.

Как попросить мастера другой специальности?

Скажи "I need an electrician" или "I need a heating engineer". Схема та же: приветствие, специальность, проблема.

Пройди тему с упражнениями

В уроке «Вызов сантехника» 18 карточек: фразы, упражнения и разбор ошибок по-русски. Около 12 минут.

Вход по коду из письма, пароль не нужен.