Телефонный разговор на английском: слова и фразы уровня B1

Позвонить, попросить говорить громче, оставить сообщение и перезвонить можно десятком коротких фраз. Они разложены по ситуациям: набор номера, плохая связь, автоответчик и коммутатор. У каждой фразы есть пример, чтобы было слышно, как она звучит в трубке.

B110 слов16 мин

Слова с переводом

  • give someone a ringпозвонить кому-то
  • pick upвзять трубку
  • hang upположить трубку
  • hold onподождать
  • leave a messageоставить сообщение
  • call backперезвонить
  • wrong numberне тот номер
  • speak upговорить громче
  • break upплохо слышно
  • voicemailавтоответчик

Фразы с этими словами

Could you speak up a bit, please?Можете говорить немного громче?
Sorry, the line is breaking up.Извините, связь плохая.
Hold on, I'll put you through.Подождите, я соединю вас.
Can I leave a message for Anna?Можно оставить сообщение для Анны?
I'll call you back in ten minutes.Я перезвоню через десять минут.

Как позвонить и взять трубку

Глагол "call" работает без предлога: "I called Anna" значит «я позвонил Анне». Разговорное "give somebody a ring" говорят про то же действие, обычно друзьям. Когда телефон звонит, трубку "pick up" или "answer", и "Nobody picked up" значит «никто не подошёл». В Британии чаще скажут "ring somebody", в Америке в этом же значении услышишь "call": "I'll ring you later" и "I'll call you later".

  • I tried to ring the office twice this morning.Я дважды пытался дозвониться в офис утром.
  • Why didn't you pick up when I rang?Почему ты не взял трубку, когда я звонил?
  • She answered on the first ring.Она взяла трубку после первого гудка.

Плохо слышно: как попросить говорить громче

Когда связь рвётся, говорят "the line is breaking up" или "we got cut off". "Speak up" значит говорить громче, и просьба звучит мягче с "a bit": "Could you speak up a bit, please?" В метро и в кафе с шумом эта фраза нужна постоянно. Если человек пропал совсем, добавь "Are you still there?"

  • We got cut off in the middle of the call.Нас разъединило посреди разговора.
  • You're very quiet, I can barely hear you.Тебя очень плохо слышно, я еле разбираю слова.
  • The line went dead after a minute.Через минуту связь пропала.

Сообщение, автоответчик и перезвон

Сообщение оставляют через "Can I leave a message?" или просят передать: "Could you pass on a message to Tom?" Автоответчик называют "answering machine", а сообщение на нём называют "voicemail". Перезвонить значит "call back" или "ring back", и в американском варианте тоже "call back". Сообщение на автоответчике короткое: имя, повод и просьба перезвонить.

  • I left a message on her voicemail.Я оставил сообщение на её автоответчике.
  • Could you ask him to ring me back?Можешь попросить его перезвонить мне?
  • I'll try her again after lunch.Я попробую дозвониться до неё ещё раз после обеда.

Соединить, подождать и положить трубку

Секретарь просит подождать: "Hold on a moment, please", и обещает "I'll put you through". "Put through" значит соединить с нужным человеком или отделом. "Hang on" в разговоре то же, что "hold on", только неформально. Трубку кладут: "hang up", а при ошибке говорят "Sorry, wrong number" или "You've got the wrong number".

  • Could you hold on for a moment?Подождите минутку, пожалуйста.
  • I'll put you through to the accounts department.Я соединю вас с бухгалтерией.
  • He hung up before I could say anything.Он положил трубку, прежде чем я успел что-то сказать.
  • Sorry, you've got the wrong number.Извините, вы ошиблись номером.

Частые ошибки

I'll call to you in the evening.
I'll call you in the evening.

Глагол call в значении «звонить» ставится сразу с тем, кому звонят, без предлога to.

I'll call back you tomorrow.
I'll call you back tomorrow.

Местоимение встаёт между call и back: call me back, ring her back.

I left a message to Anna.
I left a message for Anna.

Сообщение оставляют for кого-то: a message for Anna, а не to Anna.

I dialled wrong number.
I dialled the wrong number.

Перед wrong number нужен определённый артикль the, потому что номер один и тот же в этой ситуации.

Проверь себя

  1. Что значит "Sorry, the line is breaking up"?

    • Можно оставить сообщение для Анны?
    • Извините, связь плохая.
    • Можете говорить немного громче?
    Ответ

    Извините, связь плохая.

  2. Что значит "Can I leave a message for Anna"?

    • Можно оставить сообщение для Анны?
    • Можете говорить немного громче?
    • Я перезвоню через десять минут.
    Ответ

    Можно оставить сообщение для Анны?

  3. Как вежливо попросить говорить громче?

    • Could you speak more loud, please?
    • Could you speak up a bit, please?
    • Could you speak up a bit more louder?
    Ответ

    Could you speak up a bit, please? Could you: вежливая просьба, speak up: громче.

  4. Как сказать, что вы сейчас соедините собеседника?

    • Hold on, I'll put you through.
    • Hold on, I put you through.
    • Hold on, I'll put you up.
    Ответ

    Hold on, I'll put you through. put through: соединить, will для будущего.

  5. Sorry, the line is _____ up.

    Извините, связь плохая.

    • break
    • broken
    • breaking
    Ответ

    breaking Сейчас, в момент разговора: is breaking up.

Вопросы

Как по-английски «перезвоните мне»?

Скажи "Please ring me back" или "Could you call me back?" В американском варианте тоже call back, разницы в значении нет.

Чем отличается ring от call?

Оба значат звонить по телефону. Ring чаще звучит в Британии и в разговорной речи: "I'll ring you tonight". Call понятно везде.

Как сказать «я не слышу» по телефону?

Подойдёт "Sorry, I can't hear you" или "The line is bad". Если человек говорит тихо, просят "Could you speak up a bit?"

Что сказать, если ошибся номером?

Говорят "Sorry, wrong number" или "Sorry, I've got the wrong number".

Как оставить сообщение на автоответчике?

Назови себя и повод звонка, потом попроси перезвонить: "Hi, it's Olga from the clinic. Could you call me back?"

Выучи эти слова

В уроке слова сначала показываются с переводом, потом идут упражнения: собрать фразу, вписать слово, сказать вслух. Ошибки возвращаются на повторение.

Вход по коду из письма, пароль не нужен.